加油站發行儲值卡行有多年,提供了便捷的支付方式;此外,經由各種獎勵能提升客戶的忠誠度。但是,在營業室的純人工充值方式,肯定很難滿足所有的客戶,尤其是當大量客戶為了新推出的獎勵充值,擠爆營業室的時候,獎勵成了客戶的埋怨。
因此,除了人工充值,在油站設置自助服務充值機是另一種選擇。
特色:
人工充值與自助充值並行
獨立的自助充值機或與支付終端結合
支援多種支付方式例如信用卡、提款卡、二維條碼甚至是手機app(有些方式只能在營業室執行)
支持查詢功能。客戶能查詢充值記錄、交易記錄、卡片餘額及公告事項。
支援多種報表如充值交易表、充值手續費表、充值交易失敗清單、操作日誌、狀態日誌、刷卡通訊日誌、總部通訊日誌及依時間或卡號查詢。
架構:
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